A boa comunicação depende da disposição do interlocutor em querer te entender. E a comunicação eficiente é aquela que é bem entendida, e não a que é bem falada

Lei mais:https://valorinveste.globo.com/blogs/ana-leoni/coluna/quase-ninguem-consegue-explicar-como-amarra-o-proprio-sapato.ghtml

Colunas da Ana Leoni. Valor Investe, 12/03/2021