Seja assertivo!: como conseguir mais autoconfiança e firmeza na sua vida profissional e pessoal
Em muitas situações do nosso dia a dia, tendemos à passividade ou à agressividade e acabamos ignorando nossas próprias necessidades ou as dos outros. Para desenvolvermos relações maduras e produtivas, precisamos desenvolver o comportamento assertivo, aprendendo a conhecer nossos limites e a respeitar a diversidade e as diferenças dos outros. É isso que trata este livro, numa abordagem muito interessante!
